9月26日,烏鎮(zhèn)西柵景區(qū)游客服務(wù)中心改造擴(kuò)建完成,重新開業(yè),喜迎國慶中秋雙節(jié)。
雙節(jié)相會(huì),喜上加喜,多場婚禮選擇烏鎮(zhèn),甜蜜加倍,為黃金周的烏鎮(zhèn)景區(qū)增添喜慶氛圍。
3月23日,上海家化120周年品牌盛典在烏鎮(zhèn)互聯(lián)網(wǎng)國際會(huì)展中心舉行,作為品牌代言人的劉濤、胡可、馮紹峰也來到了烏鎮(zhèn)。
為持續(xù)傳播烏鎮(zhèn)景區(qū)溫馨服務(wù)文化,塑造景區(qū)親切專業(yè)的品牌形象,烏鎮(zhèn)旅業(yè)在三月推出了“微笑服務(wù)月”的活動(dòng),各部門通過開展微笑技能培訓(xùn),以拍攝微笑視頻的方式,展示烏旅人“最美微笑”,切實(shí)落實(shí)“將最大善意釋放給每一位游客”的服務(wù)理念,全面提升景區(qū)服務(wù)意識(shí)及服務(wù)品質(zhì)。
烏鎮(zhèn)旅游股份有限公司、文化烏鎮(zhèn)股份有限公司雙雙獲獎(jiǎng),共創(chuàng)輝煌。